お客様の声 voice

2022.04.03
株式会社チェリービー 代表取締役 山口正人様

マーケティングのアプローチを大切にしてくれる!

 

サクセシオ:サクセシオにWebコンサルを依頼したきっかけを教えてください。

山口様:2020年ごろに依頼しました。会社を経営して12年ほど経った頃です。 ご紹介やリピーターのお客様が多かったものの、会社がより成長・発展するには、新規開拓をしなければという強い思いがありました。

小笠原さんとは2012年ごろから知り合いで、さいたま市のビジネスプランコンテストでサポートしていただいたのがきっかけでした。さいたま市でWeb関係の相談をする際、小笠原さんの名前がまず最初に浮かぶと思います。さいたま市で、小笠原さんのことを知らない人は、まずいないと思います。神社のお参りをするのと同じような意味で「小笠原参り」、「小笠原詣」という言葉が生まれているぐらい知名度が高いです。

サクセシオ:Webコンサル前の状況を教えてください。

山口様:当時はまだ小規模で、スタッフは全員が制作に携わり、営業は私一人でした。Webマーケティングに力を入れたいと考えていました。

サクセシオ:サクセシオに依頼してよかった点は何ですか?

山口様:小笠原さんなら安心して任せられる、と思っています。Web会社とのつき合いは多いですが、小笠原さんは「顧客ターゲットは?提供価値は?」といった戦略から入ってくれるのが合っていました。経営の根本から話ができるのがありがたいです。

チェリービーで動画制作する際も、1回目は経営の話、2回目で動画の話をするスタイルに合っていました。Webは経営そのものだと考えているので、そういった根本的なアプローチが大切だと思います。

自分自身もWebマーケティングについて勉強していましたが、小笠原さんにSEOなど改めて教えてもらいました。知識がアップデートされ、実践で活用できるようになりました。また、自分の理解のレベルに合わせて、寄り添ってくれるので、ありがたいです。

 

他のWeb会社では、表面的なテクニック論やGoogleのSEO対策の話ばかりのことが多いと思います。

 

サクセシオ:サクセシオに依頼して困った点はありますか?

山口:特にありません。

サクセシオ:今後のホームページの活用方針を教えてください。

山口様:ホームページは作るだけではダメだと思っています。お客様に見てもらわないと意味がありません。 ホームページはチェリービーの経営戦略や販売戦略を具現化したツールとして活用していきたいです。

Googleビジネスプロフィールなども上手く使い、お客様の口コミも紹介していきたいと考えています。映像会社は評判が大切なので、お客様の声をみせていくことが重要だと考えています。

サクセシオ:今後の事業展開を教えてください。

山口様:「100年残る映像」をつくりたいと思っています。
世の中に100年企業はたくさんあります。
チェリービーは、会社として100年残れるかは今は分からないですけど、 作った動画はずっと残していけるので誇りをもっていきたいです。
そのために、「ドキュメンタリー動画」を是非やりたいです。いつの時代になっても、人の想いは変わらないので、「ドキュメンタリー動画」を通じて、人の想いを具現化し、残していきたいと思っています。会社が事業承継がされても、創業者の想いなど、受け継げる「企業の周年ムービー」もやっていきたいです。

サクセシオ:動画制作を検討されている皆さま、チェリービーさんの動画制作をお勧めします。本日はありがとうございました。

株式会社チュエリービー ホームぺージ

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