2024年10月3日 代表の小笠原が、さいたま市産業創造財団主催の「Startup! SAITAMA会員限定セミナー」で、『限られたリソースで最大の効果を生み出すためのネット集客術』をテーマにお話ししました。

これまで数多くの中小企業の支援に携わってきましたが、今回のセミナーでは、その知見を基に、集客力を高める具体的な手法を参加者の皆さまに共有しました。

ネット集客のポイントは、単にツールを使うだけではなく、それぞれの特性を理解し、戦略的に活用することです。
限られたリソースの中で最大限の効果を引き出すためには何をすべきか、多くの中小企業が抱える課題に寄り添いながら、実践的なアプローチを解説しました。

セミナーの概要とテーマ

本セミナーでは、新規顧客を効率よく獲得するために、以下の4つのテーマについて具体的な事例とともに解説しました。

• ホームページ・SNS・Googleビジネスプロフィールの役割と位置づけ
• Googleビジネスプロフィールを活用した効果的な集客法
• AIを活用したキーワード選定とSEO対策のコツ
• SNSを使った潜在層アプローチとハッシュタグの重要性

以下、それぞれについてご紹介します。

1. ホームページ・SNS・Googleビジネスプロフィールの役割を理解する

まず、ネット集客における主要なツールであるホームページ、SNS、Googleビジネスプロフィールについて、それぞれの特性と使いどころを整理しました。これらのツールを戦略的に使い分けることで、明確なターゲット層にリーチすることが可能です。

• ホームページ: 明確層（購入意欲が高い層）へのアプローチに効果的です。SEO対策を行うことで、GoogleやYahoo!での検索結果に表示されやすくなり、自社サービスの魅力をしっかり伝えることができます。
• SNS: 潜在層への認知拡大に最適なツールです。アルゴリズムの特性を理解し、ターゲット層に刺さるコンテンツを提供することで、購買行動に繋げられます。
• Googleビジネスプロフィール: 特に地域密着型ビジネスに効果的で、口コミやレビューが信頼性を高め、地域内の顧客獲得に直結します。

2. Googleビジネスプロフィールで地域顧客を掴む

Googleビジネスプロフィールは、地元の顧客を引きつける強力なツールです。
特に、地域でのサービス提供を行う企業にとって、非常に重要な役割を果たします。セミナーでは、以下のような具体的なポイントを解説しました。

• 口コミの管理と収集: 顧客の口コミは信頼度を高める要素であり、検索結果での上位表示にも影響を与えます。
• ビジネス情報の正確さ: 屋号や営業時間、写真の統一性を保つことが信頼構築につながります。
• アルゴリズムを理解する: 口コミスコア、検索キーワードとの一致性、近隣エリアでの競合状況などが表示順位を左右します。

実際の事例を交えながら、Googleビジネスプロフィールをどのように最適化すれば地域顧客に届くのかを共有しました。

3. AIを活用したキーワード選定とSEO対策

次に、ネットで見つけてもらうためのSEO対策について触れました。
SEOの鍵は、ターゲット顧客が実際に検索しているキーワードを見つけることです。
今回は、AIツール（ChatGPTやGoogleキーワードプランナー）を活用した方法を紹介しました。

具体的には、地域名＋サービス名を含むキーワードや、顧客の課題を解決するキーワードを例に挙げ、どのように効果的なキーワードを見つけるかを解説しました。

演習として、自社のビジネスに関連するキーワードをAIに尋ねる方法を試していただきました。

4. SNS活用のポイントとハッシュタグの工夫

SNSでは、ターゲット層に合わせたコンセプト設計とハッシュタグの選定が重要です。
特にInstagramでは、ビッグハッシュタグ（投稿数100万以上）、ミドルハッシュタグ（1万～10万）、スモールハッシュタグ（1万未満）を適切に組み合わせることで、投稿がより多くの人に届きやすくなります。

また、アルゴリズムの変化に対応するため、以下のような内容もお伝えしました。

• 保存数や滞在時間が重視される現在のアルゴリズム
• 投稿内容を検索されやすくする工夫
• コメントやシェアを増やす方法

これらを実践することで、SNSを通じて潜在顧客を引きつける力を高めることができます。

ご参加者の声

セミナー後、ご参加者から「すぐに取り組める実践的な内容だった」「ハッシュタグの考え方がよくわかった」といった感想をいただきました。
特に、埼玉県草加市のハウスクリーニング事業者の具体例を通じた解説は、多くの共感を得られたようです。

今後の展望とサポート

今回のセミナーを通じて、中小企業の皆さまにとってネット集客の可能性を感じていただけたのではないかと思います。
弊社も、引き続き中小企業の皆さまが成果を上げられるようサポートを続けていきます。

セミナーに参加できなかった方も、ぜひお気軽にお問い合わせください。

また、弊社の公式サイトでは、これまでの制作事例や集客支援の実績も公開しています。
リンクはこちら 👉 合同会社サクセシオ 制作事例ページ

ネット集客は、日々進化しています。
一つでも多くの成功事例を生み出し、皆さまのビジネス成長に貢献していけるよう、今後も情報発信を続けてまいります。